วิธีการสั่งซื้อสินค้า

- สินค้าใหม่ซื้อแล้วไม่รับคืนในทุกกรณี
- สินค้าที่บัดกรีแล้ว ไม่สามารถคืนได้ในทุกกรณี 
- สินค้าที่มีปัญหาโดยผ่านการวินินฉัยว่าเกิดจากตัวสินค้าเอง และไม่ได้ผ่านมือผู้เล่น สามารถติดต่อกับร้านค้า เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง เช่น FC ESC ห้ามบัดกรี เด็ดขาด หากมีปัญหา ส่งให้ร้านวินิฉัย
- ลำสำเร็จจากโรงงาน ที่ลูกค้านำไปเซ็ตเอง หากเกิดความเสียหาย มิได้อยู่ในความรับผิดชอบของร้าน แต่สามารถขอคำปรึกษาได้ หากมีการซ่อม คิดค่าใช้จ่ายตามความเป็นจริง หากมีการเป็นธุระติดต่อกับโรงงาน ใช้ระยะเวลาตามจริง ไม่สามารถ เปลี่ยน หรือคืนสินค้าได้  
- กรณีเกิดการสูญเสียจากการช๊อต การไหม้ ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้
- สินค้าที่มีการบักกรีแล้วหากมีปัญหา ไม่สามารถเปลียนได้ [โรงงานไม่รับในทุกกรณี]
- สินค้าทุกชิ้นไม่มีประกัน
- ลูกค้าสามารถติดต่อโดยตรงกับผู้ผลิตได้ หากสินค้ามีปัญหา
- ลูกค้าสามารถสอบถามอะไหล่ได้ หากไม่มีร้านค้าจะเป็นธุระในการสั่งซื้อจากต่างประเทศให้